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Environnements politique, économique et social orientent les entreprises.
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Impermancence et l'évolution accéléré de notre monde dans lequel des évènements de toutes natures touchent nos entreprises de manière plus ou moins imprévisible.
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Hyper-concurrence et chrono-compétition provoquées par la mondialisation impactent nos business models.
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Contextes légaux et de mise sur le marché de plus en plus technique et normé induisent une complexité de mise en œuvre et un coût plus important dans la réalisation des produits et services que nous vendons.
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Perte de temps dans la recherche de l’information, si elle existe, pour travailler.
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Utilisation de mauvaises informations avec toutes les conséquences que l’on peut imaginer.
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Processus non documentés mettent sous risque le fonctionnement.
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Perte de savoirs lorsqu’une personne quitte l’entreprise.
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Absence de collecte, de mémorisation, de traitement et de traçabilité de l’information bloquent la possibiliter de travailler sur les données de l’exercice en cours et/ou celui des années précédentes pour en tirer un retour d’expérience ou une analyse quelconque pour s’améliorer.